Et intelligent logistikksystem er et moderne rammeverk for logistikktjenester som opererer etter e-handelsprinsipper; den bruker avansert teknologi og utstyr-i tillegg til automatisering, digitalisering og intelligente funksjoner-for å administrere og kontrollere logistikkprosesser på en omfattende måte. Systemet integrerer nøkkelteknologier som tingenes internett (IoT), kunstig intelligens, big data, cloud computing, automatisering, RFID og maskinsyn. Dens kjernekomponenter inkluderer systemer for informasjonsinnsamling og sporing, samt intelligent styring av kjøretøy, personell og bestillinger.
Intelligente logistikksystemer distribueres på tvers av sektorer som logistikkdistribusjon, produksjon og e-handel. Maskinvaren og fasilitetene som er involvert inkluderer automatiserte lagrings- og gjenfinningssystemer (AS/RS), robotarmer, helautomatiske produksjonslinjer og smarte roboter. I produksjon kan disse systemene fungere sammen med automatiserte varehus for å etablere en moderne produksjonsmodell preget av dyp integrasjon av maskinvare og programvare. Intelligente planleggings- og kontrollsystemer implementeres vanligvis gjennom dedikerte sentre eller plattformer. I tillegg brukes høy-posisjoneringsteknologi basert på lasernavigasjon på mobile roboter for-anleggslogistikk, noe som muliggjør presis transport av materialer langs produksjonslinjer. Automatiseringsteknologier har allerede oppnådd stor- kommersiell anvendelse innen områder som langdistanselogistikk og lager.